Los directivos de Prosegur explican las claves de un modelo que une tecnología y personas y avanza hacia técnicas predictivas
En un mundo cada vez más globalizado y digitalizado, los peligros y los
riesgos se interconectan y se multiplican. La tecnología se convierte en
solución y parte del problema. Por un lado, permite perfeccionar las
herramientas de seguridad, pero, por otro, también abre la puerta a
nuevas amenazas cada vez más sofisticadas. Tal y como ocurre en otros
sectores, la industria de la seguridad se enfrenta a una nueva era
repleta de desconocidos retos que exigen respuestas distintas a las que
siempre habían funcionado hasta ahora. En Prosegur, la compañía española
líder en seguridad, el desafío se afronta avanzando en la implantación
de un modelo de protección integral, en el que las personas y la
vigilancia física se combinan con el desarrollo de las últimas
tecnologías para lograr una propuesta más robusta y completa.
Como explican José Gil, director general de Prosegur Seguridad, y
Alejandro Alonso, director general de Prosegur Ciberseguridad, ya no se
trata solo de atender los eventos de seguridad, sino que la compañía
trabaja en modelos predictivos para poder adelantarse a las situaciones
de riesgo. Con estos dos directivos hacemos un repaso a las claves del
antes y el después de una actividad en plena transformación.La
Inteligencia Artificial permite anticipar buena parte de los riesgos «La
tecnología nos permite ofrecer un servicio de seguridad mucho más
fiable», explica José Gil. «Trabajamos desde hace años en combinar el
factor humano con la utilización de la tecnología. Hemos convertido al
Centro de Control en el corazón de nuestra actividad. Hemos incorporado,
por ejemplo, cámaras de vigilancia con Inteligencia Artificial y
nuestras soluciones nos permiten ya inferir patrones de comportamiento a
partir de los datos registrados. De esta forma nos anticipamos a los
eventos de seguridad que pudieran afectar a los activos o las personas
de las organizaciones que protegemos», añade el director general de
Prosegur Seguridad.
El directivo destaca cómo la compañía ha incorporado a sus
procedimientos habituales soluciones de seguridad basadas en tecnología
de analítica de vídeo avanzada, con motores de Inteligencia Artificial
que permiten detectar y analizar en segundos imágenes registradas a
través de vídeo que de otra manera llevaría horas de trabajo. José Gil
destaca también las soluciones que permiten la identificación de
personas en movimiento facilitando así los accesos a edificios o
cualquier otro tipo de espacio.
Solución y problema Pero al mismo tiempo que facilita la labor de
protección, la tecnología también ha abierto nuevas ventanas de riesgo.
Como apunta Alejandro Alonso, «el incremento de la tecnología ha
supuesto que las amenazas crezcan. Hay que tener en cuenta que el
ciberespacio se ha configurado como un facilitador también de las
amenazas en el mundo físico. Los ataques en el entorno digital son
relativamente fáciles de realizar, tienen un coste bajo y la
incorporación de millones de dispositivos conectados hace que el
perímetro a proteger crezca en la misma medida».
Para trabajar en estos entornos cada vez más complejos, el director
general de Prosegur Ciberseguridad señala la importancia de «ofrecer
soluciones integrales que den respuesta a las amenazas
independientemente de su procedencia. Gracias a nuestras capacidades en
ciberseguridad realizamos una monitorización continua de los incidentes
desde un único punto y proporcionamos inteligencia a las operaciones.
Tan pronto detectamos cualquier incidente, activamos los protocolos de
acción establecidos garantizando así la máxima seguridad en nuestros
clientes». Ambos directivos coinciden en destacar la importancia de
tener una visión integral de las operaciones de seguridad para poder
realizar una gestión global del riesgo, independientemente de si su
procedencia es del mundo físico o digital e impulsar el desarrollo de
soluciones avanzadas de seguridad. Respuestas globales para una realidad
cada vez compleja.
SPV CADIZ
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